Bezorginformatie

Aflevering op ander adres

Het is mogelijk om een bestelling op een ander adres dan het factuuradres te laten bezorgen.

Bezorgkosten

Wanneer u een bestelling plaatst, betaalt u de volgende bezorgkosten *.

De minimale verzendkosten bedragen binnen Nederland € 1,25 (brief).
De verzendkosten voor een brievenbuspakje bedragen binnen Nederland € 5,-.
De standaard pakket verzendkosten bedragen binnen Nederland € 7,95.
Bij bestellingen vanaf € 80,- betaalt u binnen Nederland geen verzendkosten.

* Bij pakketten met afwijkende formaten en/of gewichten zijn wij genoodzaakt een toeslag te berekenen. Deze toeslag is per artikel verschillend en wordt u bij het afrekenen getoond.

Wilt u een zending in een ander land dan Nederland ontvangen, dan wordt u bij het afrekenen het verzendbedrag naar het door u opgegeven land getoond. Heeft u een product met een afwijkende maat of gewicht gekozen dan nemen wij na uw bestelling contact met u op.

Heeft u vragen over de bezorging (in het buitenland) neemt u dan contact op met onze klantenservice webshop@nvsw.nl

Levertermijn

Wij streven er naar uw pakket uiterlijk op dinsdag te verzenden.

Wij zijn gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door ons gedragen.

Bezorgdienst

De artikelen die u heeft besteld, worden met PostNL bezorgd op het door u opgegeven afleveradres.

Indien u niet thuis bent zal PostNL het pakketje bij de buren aanbieden en laat bij u in de brievenbus een kaartje achter met daarop de gegevens waar het pakket zich bevindt. Mocht de postbode bij de buren ook niemand aantreffen, dan zal hij ook een 2e keer proberen het pakket bij u af te leveren. Mocht de levering dan nog niet lukken, dan wordt het pakketje op het dichtstbijzijnde afhaalkantoor afgegeven en ontvangt u hierover een kaartje in de brievenbus. Daar kunt u de bestelling nog tot 21 dagen na ontvangst van dit briefje afhalen. Indien u nog verdere vragen heeft over uw pakketje, kunt u de Klantenservice van PostNL bellen op telefoonnummer: 0900-0570.

Retourneren

Wanneer u artikelen retour wilt sturen, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice.